Qualitätsstadt Ibbenbüren?!

conSation begrüßt die Initiative. Die Vorteile für Ibbenbüren liegen auf der Hand. Außer dem Marketingpotenzial werden das Servicebewusstsein und das Zusammengehörigkeitsgefühl der Betriebe gestärkt. Das Serviceempfinden der Kunden und Gäste wird sich verbessern, Empfehlungen werden ausgesprochen und die Aufenthaltsqualität steigt.

Unser Coaching für Leistungsträger ist ein Angebot, sich auf mehr Servicequalität vorzubereiten.

conSation wird Mitglied im Stadtmarketing Ibbenbüren e.V.

Seit März 2012 ist conSation mit seinem Büro Ibbenbüren auch Mitglied im Stadtmarketing Ibbenbüren. Mit Interesse verfolgen wir die Entwicklungen dieser aktiven Stadt am Teutoburger Wald!

Am 28.02.12 nahm conSation am Fach-

gespräch "Aus- und Weiterbildung im Tourismus" im Rahmen des Projektes
"TourBo meets Europe" in Bad Zwischenahn teil. Im Vordergrund stand für uns dabei die Weiterentwicklung von Qualität in der Aus- und Weiterbildung.

Am 14. Februar 2012 verlieh der Wirtschaftsminister des Landes Niedersachsen, Herr Jörg Bode, uns die Folgezertifizierung der Stufe I des Qualitätssiegels "ServiceQualität Deutschland"!

conSation ist bis 2015 weiterhin ein Unternehmen, in dem Service "groß geschrieben" wird.

Coaching für Leistungsträger

Unser modulares Angebot bereitet Sie optimal auf die nächste Saison vor oder hilft Ihnen, die aktuelle Saison auszuwerten. Wir bieten Ihnen:

• Mystery Checks zur Qualitätskontrolle
• Zufriedenheitsabfrage zur Qualitätssicherung
• Internetanalyse zur Kommunikationsstärkung
• Marketing-Blitzanalyse zur Ist-Analyse

Ihr Ansprechpartner: Olaf Seeger

Grafik: DTV

Abschlußkongress "Innovativer Gesundheitstourismus in Deutschland"

An dem Fachkongress am 14.04.2011 in Berlin wurden zum Abschluss der verschiedenen regionalen Zukunftskonferenzen (s. u.: Juni 2010) Markttrends, zukunftsweisende Paradebeispiele und Innovationen im Gesundheitstourismus vorgestellt. Die Präsentation der Projektergebnisse mit Erfolgsfaktoren und Empfehlungen für die Praxis wurde flankiert durch spannende Impulse von Experten und Referenten aus dem gesamten Bereich des Gesundheitstourismus.

"ServiceQualität im Focus"
- ab sofort verfügbar!

Auf 276 Seiten werden die Ergebnisse der aktuellen Untersuchung zur Gästeorientierung in 30 Wohlfühlbädern der Kur- & Heilbäder Niedersachsens vorgestellt.

Die ideale Ergänzung unserer Studien über Ostfriesland, Cuxland, Lüneburger Heide und Osnabrücker Land fort.

Hier finden Sie mehr Informationen.

conSation mit dem "ServiceQ" ausgezeichnet

Beim Tourismustag Niedersachsen am 29./30. April 2009 in Osnabrück wurde conSation als 222. Betrieb in Niedersachsen mit dem Qualitätssiegel der Stufe I der Initiative "ServicQualität Deutschland in Niedersachsen" ausgezeichnet.